home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Best of www.BestZips.com (Collector's Edition) / Best of WWW.BESTZIPS.COM Collector's Edition (JCSM Shareware) (JCS Marketing).ISO / legal___ / sba964.zip / F107.SBE < prev    next >
Text File  |  1996-11-06  |  20KB  |  460 lines

  1. @065 CHAP 10
  2.  
  3.         ┌───────────────────────────────────────────────┐
  4.         │USEFUL TELEPHONE HELP LINES AND INTERNET SITES:│
  5.         └───────────────────────────────────────────────┘
  6.  
  7. TELEPHONE HOTLINES.  The SBA and several other government
  8. agencies maintain toll-free telephone "hotline" information
  9. services to assist businesses and taxpayers.  Some of the
  10. more important ones to know about are the following:
  11.  
  12.     . SBA Answer Desk: 1-800/827-5722 (or 1-800-UASK-SBA)
  13.  
  14.       This is the toll-free number of a new small business
  15.       information and referral service offered by the SBA,
  16.       which you can call from anywhere in the continental
  17.       United States, except Washington, D.C.  In the
  18.       District of Columbia, call 653-7561.
  19.  
  20.       This answer desk is a system providing voice mail
  21.       messages on a wide variety of small business subjects.
  22.  
  23.     . SBA On-Line:  The SBA has set up its first electronic
  24.       bulletin board system, called SBA On-Line, to help
  25.       distribute information about its services and
  26.       publications.  There is no charge for this service.
  27.       You can browse through various files remotely or
  28.       download them, for free, to your computer.  Even the
  29.       phone lines for this BBS are toll-free.  To log on,
  30.       dial:
  31.  
  32.          -  1-800-697-INFO
  33.  
  34.     . Small Business Hotline: 1-800/424-5201
  35.  
  36.       This toll-free line is a specialized free service
  37.       offered by the Export-Import Bank to small exporters
  38.       needing general information or problem-solving
  39.       assistance relating to doing business abroad.  It
  40.       provides information on export credit and on assistance
  41.       available from other government agencies and the
  42.       private sector.
  43.  
  44.     . Immigration and Naturalization Service:  1-800-755-0777
  45.  
  46.       This toll-free line is for information about your
  47.       responsibilities as an employer under U.S immigration
  48.       laws and regulations.
  49.  
  50.     . U.S. Department of Justice:  (800) 255-8155
  51.  
  52.       Call this hotline to hear prerecorded and taped message
  53.       regarding the type of documents you can request from a
  54.       new employee to establish identity and work eligibility
  55.       under the U.S. immigration laws.
  56.  
  57.     . Interagency Trade Information Center:  1-800/USA-TRADE
  58.  
  59.       (For general information on exporting, provided by
  60.       various U.S. government agencies.)
  61.  
  62.       NOTE:  For information on taxes and other aspects of
  63.       doing business in various foreign countries, the
  64.       accounting firm of Ernst & Young publishes a series
  65.       of booklets for each of a large number of countries.
  66.       To obtain one of these country guides, call or write
  67.       the Ernst & Young office near you.  (Ernst & Young
  68.       offices are located in most major cities and in
  69.       almost every state.)
  70.  
  71.  
  72.     . EPA Small Business Ombudsman: 1-800/368-5888 (or, if
  73.       busy, try 1-703/305-5938)
  74.  
  75.       Like certain Scandinavian countries, the Environmental
  76.       Protection Agency now has a "Small Business Ombudsman"
  77.       to give you easier access to the EPA, help you comply
  78.       with EPA regulations, and make sure you are fairly
  79.       treated in any disputes with the EPA.
  80.  
  81.     . Internal Revenue Service National Toll-Free Line:
  82.       1-800/TAX-FORM
  83.  
  84.       Use this number (1-800/829-3676) to obtain IRS tax
  85.       forms, publications, etc.  The IRS also puts on free
  86.       small business workshops nationwide.  To call for a
  87.       reservation, use the IRS national toll-free number.
  88.  
  89.     . Americans with Disabilities Act information:  For
  90.       information on ADA, call the U.S. Justice Department's
  91.       information line:  1-202/514-0301
  92.  
  93.     . Social Security Administration: 1-800/772-1213
  94.  
  95.       If you want to find out what records the Social
  96.       Security Administration (SSA) has of your earnings
  97.       and your projected benefits at retirement age, you
  98.       can file a simple form requesting a detailed printout
  99.       of this information (and hopefully find they haven't
  100.       lost your files).  This is something everyone should
  101.       do once every few years, since, if the SSA has made
  102.       a serious mistake in your earnings record, you have
  103.       only a limited number of years in which you can
  104.       contact them and have your record corrected.
  105.  
  106.       To obtain the request form, call the above toll-free
  107.       number.  Or, if you prefer, you can write the SSA for
  108.       this form at:
  109.  
  110.                       Consumer Information Center
  111.                       Department 72
  112.                       Pueblo, Colorado 81009
  113.  
  114. @CODE: CA
  115.     . California Franchise Tax Board Information Center
  116.       Phone Numbers:
  117.  
  118.       In California, call (toll-free):
  119.  
  120.       . From Area Codes 209, 408, 415, 707, and 916:
  121.         1-800/852-7050
  122.       . From elsewhere:   1-800/852-5711
  123.  
  124.       From outside of California call: 1-800/852-5711
  125.  
  126.     . California State Board of Equalization general
  127.       information number:  1-800/400-7115
  128.  
  129. @CODE:OF
  130. @CODE: HI
  131.     . Hawaii Business Action Center (One-stop center for
  132.       all state permits at 1130 N. Nimitz Hwy., Suite
  133.       A-254, in Honolulu)
  134.  
  135.       From Oahu, call:   1-808/586-2545
  136.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/225-6723
  137.  
  138.     . Hawaii Small Business Information Service
  139.       (Honolulu):  1-808/586-2600
  140.       Neighbor Islands Toll Free Number:  1-800/541-3289
  141.  
  142. @CODE:OF
  143. @CODE: WS
  144.     . Wisconsin has announced an automated forms and
  145.       documents retrieval system, "Fax-a-form," available for
  146.       use by anyone with a fax machine.  The system provides
  147.       access to a telephone menu that allows you to select
  148.       Wisconsin tax forms and publications and have them
  149.       faxed back to you, and is available 24 hours every day.
  150.       The telephone number for Fax-a-form is (608) 261-6229.
  151.  
  152. @CODE:OF
  153.  
  154. HELPFUL INTERNET AND WORLD WIDE WEB SITES (MODEM AND
  155. INTERNET ACCESS REQUIRED):
  156.  
  157. Many businesses, government and nonprofit organizations have
  158. set up home pages (or "storefronts") on the World Wide Web
  159. of the Internet, where you can browse through or download
  160. information, view videos and catalogues, and place orders
  161. for merchandise, in some cases.  Some of the more useful
  162. sites for small businesses include the ones listed below.
  163.  
  164. FEDERAL GOVERNMENT:
  165.  
  166.     . FED WORLD -- This is the central clearing site for
  167.       Internet sites that are related to the federal
  168.       government.  It's a good place to start to locate and
  169.       review available information for a wide array of
  170.       federal agencies and departments.  Its Web address is:
  171.       http://www.fedworld.gov
  172.  
  173.     . SBA ONLINE -- The Small Business Administration has
  174.       a Web site, providing tips for starting, financing,
  175.       and expanding a small business, at the following
  176.       Web address:  http://www.sbaonline.sba.gov
  177.  
  178.       It includes links to other Web sites, including a
  179.       nifty new "U.S. Business Advisor" site that includes
  180.       information on almost every subject for anyone who
  181.       has dealings with the government.  The Web address
  182.       of the U.S. Business Advisor site is:
  183.       http://www.business.gov
  184.  
  185.     . IRS -- Even the Internal Revenue Service now has a
  186.       Web site from which you can download tax forms and
  187.       instructions and obtain other tax information.  You
  188.       can download forms and other items to your computer
  189.       and print them out later.  The IRS Web address is:
  190.       http://www.irs.ustreas.gov/
  191.  
  192.     . EDGAR -- The SEC (U.S. Securities and Exchange
  193.       Commission) Web site contains corporate filings that
  194.       have been submitted to the SEC under the securities
  195.       laws, including 10K's, 10Q's and other forms.  EDGAR's
  196.       address is: http://www.town.hall.org/edgar/edgar.html
  197.  
  198.     . SEC HOME PAGE -- The SEC LAW home page provides updated
  199.       information on SEC actions, including a section on
  200.       small business matters, proposed regulations, and SEC
  201.       news tidbits.  Its Web address:  http://www.seclaw.com
  202.  
  203.     . THE WHITE HOUSE -- The Clinton Administration has set
  204.       up this popular Internet site, which offers information
  205.       on many areas of the executive branch of the federal
  206.       government, among other things.  The address on the
  207.       Web is:  http://www.whitehouse.gov
  208.  
  209.     . THOMAS -- Not to be outdone by the executive branch,
  210.       the U.S. Congress has set up THOMAS, a huge collection
  211.       of accessible information about the workings of the
  212.       Congress, including the full text of House and Senate
  213.       legislation.  You can now read the full text of pending
  214.       bills for yourself, without need to hire an expensive
  215.       and Gucci-shod Washington lobbyist to tell you what is
  216.       in a proposed new bill.  THOMAS can be reached at:
  217.       http://thomas.loc.gov
  218.  
  219.     . U.S. TAX CODE -- If you are a lawyer or CPA, or other
  220.       fearless soul, and want to go directly to the source to
  221.       do your own tax research, you can search the federal
  222.       Internal Revenue Code on the Web at:
  223.       http://www.fourmilab.ch/ustax/ustax.html
  224.  
  225. STATE GOVERNMENTS:
  226.  
  227.     . STATE INFORMATION -- You can now access a wide range
  228.       of business and tax information for any of the states
  229.       via the Internet.  In most states, you can now directly
  230.       access the state's laws, download tax forms, and access
  231.       on-screen information on a wide range of business, tax
  232.       and regulatory subjects.  A good starting point for a
  233.       search of state Web sites is the following "Yahoo" Web
  234.       site, which lists all of the states -- simply click on
  235.       the state whose governmental information you wish to
  236.       peruse:   http://www.yahoo.com/Government/U_S__States/
  237.  
  238. @CODE: AR
  239.     . ARKANSAS INDUSTRIAL DEVELOPMENT COMMISSION.  This state
  240.       economic development agency offers a wide range of
  241.       information on business conditions in Arkansas, for
  242.       businesses interested in starting up or relocating in
  243.       the state:  http://www.aidc.state.ar.us
  244.  
  245. @CODE:OF
  246. @CODE: CA
  247.     . STATE OF CALIFORNIA -- For a wide variety of information
  248.       about the state government, including access to
  249.       legislative information, economic data, and the ability
  250.       to search the full text of the California statutory
  251.       codes, at no charge, other than any on-line time charges
  252.       you may incur, try the California state government Home
  253.       Page:   http://www.ca.gov
  254.  
  255.     . CALIFORNIA TAXES -- The California Franchise Tax Board
  256.       maintains a World Wide Web site, which contains nearly
  257.       all state tax forms, instructions, and publications,
  258.       which you may download for free.  Also, The FTB has even
  259.       created its own CD-ROM containing California tax forms,
  260.       which you can obtain.  The FTB's Web address is:
  261.       http://www.ftb.ca.gov
  262.  
  263.     . CALIFORNIA STATE BOARD OF EQUALIZATION (SBE).  The SBE,
  264.       which administers the sales and use tax and many other
  265.       California taxes, now has a Web site, from which users
  266.       can obtain sales/use tax rates in any of the state's
  267.       counties and other information.  The SBE's Web address
  268.       is:  http://www.boe.ca.gov/boe/
  269.  
  270.     . CALIFORNIA OFFICE OF SMALL BUSINESS -- This Web
  271.       site provides information on 3 areas:  (1) Financial
  272.       assistance, (2) the California Small Business
  273.       Development Center Program, and (3) the Marketing
  274.       and Advocacy Division.  Its Web address is:
  275.       http://www.ca.gov/commerce/sb_home.html
  276.  
  277.       Its E-mail address is:  osbform@smtp.doc.ca.gov
  278.  
  279.     . CALIFORNIA TRADE AND COMMERCE AGENCY -- For information
  280.       about this umbrella agency, its Home Page address is:
  281.       http://www.ca.gov/commerce/home.html
  282.  
  283.     . CALIFORNIA ELECTRONIC ADDRESSES -- You can get a
  284.       comprehensive listing of over 160 California Government
  285.       electronic addresses by downloading a text file over
  286.       the Internet.  For details on downloading this
  287.       copyrighted information, go to the following Web site:
  288.       http://www.cpsr.org/dox/cegi.html
  289.  
  290. @CODE:OF
  291. @CODE: CO
  292.     . COLORADO ELECTRONIC ADDRESSES -- The Colorado Dept.
  293.       of Revenue now has a computer bulletin board system
  294.       available to provide 24-hour a day information to
  295.       taxpayers.  To access it, you need a computer,
  296.       communications software, and a modem.
  297.  
  298.       The BBS provides "For Your Information" tax fact
  299.       sheets, all Colorado income tax forms, most of the
  300.       commonly used business tax forms, and Department of
  301.       Revenue newsletters.  You can download software and
  302.       form files which you can use to print out the tax
  303.       forms on your printer, regardless of the type of
  304.       printer you have.
  305.  
  306.       The BBS telephone number is:  (303) 866-2600.
  307.  
  308.       This information is also available on the Internet,
  309.       through Colorado's World Wide Web (WWW) site, at:
  310.       http://www.state.co.us
  311.  
  312. @CODE:OF
  313. @CODE: WA
  314.     . WASHINGTON STATE -- The state of Washington maintains
  315.       a number of Web sites, including sites for the
  316.       legislature, the governor's office, and the secretary
  317.       of state.  You may need the Adobe Acrobat file viewer
  318.       to read some of the information.  For links to all
  319.       state agencies, go to the following Web address:
  320.       http://www.wa.gov/
  321.  
  322. @CODE:OF
  323. PRIVATE SITES:
  324.  
  325.     . YAHOO -- The ultimate roadmap to the Web.  It is an
  326.       enormous index to the Web and includes an excellent
  327.       search engine, to help you get to the information
  328.       you need, business-related or otherwise.  Its Web
  329.       address is:  http://www.yahoo.com
  330.  
  331.     . SMALLBIZNET -- Probably the best site for general
  332.       business information on the Internet, created by the
  333.       Edward Lowe Foundation, a private philanthropic
  334.       organization.  It contains a vast number of business
  335.       resources, and you can order whole books or for
  336.       a modest fee, pick a subject and use their "fax-on-
  337.       demand" service to fax specific information back to
  338.       you on the subjects you select, for a nominal charge.
  339.       Contains the entire PSI Research/Oasis Press
  340.       Successful Business Library, including the "Starting
  341.       and Operating a Business in ....." series of books
  342.       for all 50 states and D.C. (by the author of this
  343.       software program), at the following Web address:
  344.       http://www.lowe.org/smbiznet/bookshel/index.htm
  345.  
  346.     . WWW VIRTUAL LIBRARY -- Add this site to your Web sites
  347.       hotlist!  It contains a collection of lists of sites
  348.       kept by various parties throughout the world, on almost
  349.       any conceivable subject area.  You can link directly to
  350.       any of those sites, including business-related ones, for
  351.       lists of useful sites on the topics of your choice.
  352.       It's like an index of indexes, and a great place to start
  353.       your research on any subject.  Its address on the Web is:
  354.  
  355.    http://www.w3.org/hypertext/datasources/bysubject/overview.html
  356.  
  357.     . UCSD LIBRARY -- The University of California at San
  358.       Diego library makes available a reference shelf with
  359.       much information that can be useful to businesses. Its
  360.       various menu options include dictionaries, encyclopedias
  361.       and a facility for linking to the United Nations to get
  362.       the United Nations Currency Exchange Rates.  Its address
  363.       on the Web is:  http://www.ucsd.edu
  364.  
  365.     . MARKET RESEARCH -- Two key sites for locating companies
  366.       that are on the Net are BizWeb and the Commercial Sites
  367.       Index.  BizWeb is sort of a "yellow pages" listing of
  368.       of companies, arranged by category, but also includes a
  369.       handy search engine.  The Commercial Sites Index lists
  370.       thousands of companies that have set up a home page on
  371.       the Net.   Access BizWeb at:   http://www.bizweb.com
  372.       or Commercial Sites Index at:  http://www.directory.net
  373.  
  374.     . ENTREPRENEURS ON THE WEB -- This site contains a wide
  375.       range of resource information on different aspects of
  376.       running a business, and includes links to other legal
  377.       and business sites.  Its Internet address is:
  378.       http://sashimi.wwa.com/~notime/eotw/eotw.html
  379.  
  380.     . ENTREPRENEURIAL EDGE ONLINE -- Contains numerous modules
  381.       of advice on many aspects of starting or running a small
  382.       business, plus links to many other useful home pages.
  383.       Address:  http://www.edgeonline.com/
  384.  
  385.     . WOMEN ON THE WEB -- This is the best Web site for women
  386.       in business, and is the home page for Working Women,
  387.       Working Mother, and Ms. magazines.  Contains an extensive
  388.       database of articles on subjects such as best companies
  389.       for working mothers, the best women-owned businesses, and
  390.       the hottest careers for women.  You simply identify your
  391.       criteria, such as salary range, access to child care, and
  392.       percentage of women employees, and the database will dish
  393.       up a package of information customized to your tastes and
  394.       particular interests.  Its Web address is:
  395.       http://www.womweb.com/index.html
  396.  
  397.     . ONLINE SERVICES' SITES -- If you have memberships on
  398.       America Online, Compuserve, Prodigy, or the Microsoft
  399.       Network, contact some or all of the following sites:
  400.  
  401.       -- America Online:  Go to the area on AOL known as the
  402.       Entrepreneur Zone, which provides a number of business
  403.       information services and content providers, such as
  404.       business magazines.  Keyword:  ezone
  405.  
  406.       -- Compuserve:  The Working from Home Forum contains
  407.       a wide range of downloadable software, and you can
  408.       interact with other home-based entrepreneurs to exchange
  409.       ideas and information.  Go:  work
  410.  
  411.       -- Prodigy:  On the Prodigy service, the main business
  412.       bulletin board and discussion group area is the
  413.       Entrepreneur Exchange.  Jump:  entrepreneur exchange
  414.  
  415.       -- Microsoft Network:  The business information
  416.       publishing giant, Commerce Clearing House (CCH), now
  417.       maintains an area on the MSN called the CCH Business
  418.       Owner's Toolkit, which offers a wide range of basic
  419.       information on business laws and taxes.   Go word: CCH
  420.  
  421.     . THE COPYRIGHT WEBSITE -- Contains helpful information and
  422.       advice on how to copyright your writing or other creative
  423.       works, including a special emphasis on copyright laws as
  424.       they apply to Web publishing.   The Web address for this
  425.       site is:   http://www.benedict.com
  426.  
  427.     . AMERICAN BUSINESS JOURNALS -- This site, maintained by
  428.       the publisher of business journals in more than two
  429.       dozen major U.S. cities, contains links to each of those
  430.       local business journals, including sample articles you
  431.       may view on-line, and the ability to sign up for a
  432.       subscription to the journal (if any) in your city.
  433.       The Web address is:  http://www.amcity.com
  434.  
  435.     . CORPORATE AGENTS, INC. -- This private service will,
  436.       for a small fee, incorporate your business in any state,
  437.       generally within 24-48 hours.  You can initiate the
  438.       process of incorporation on-line, if you wish, at their
  439.       Web site:   http://www.corporate.com
  440.  
  441. @CODE: CA
  442.     . CALIFORNIA STATE BAR -- The State Bar maintains a
  443.       Web site, with information for lawyers, including the
  444.       complete text of the Rules of Professional Conduct
  445.       and the State Bar Act, at:  http://www.calbar.org
  446.  
  447.     . CALIFORNIA CONSTITUTION AND CODES OUTLINE.  This private
  448.       experimental search engine permits you to do your own
  449.       legal research, by searching the California Constitution
  450.       and statutory Codes, including tables of contents, and
  451.       directories you can browse.  Its Web location is:
  452.       http://www.jhhw.com/codes/index.html
  453.  
  454.     . SPIDELL PUBLISHING -- This publisher of California tax
  455.       information maintains a Web site with considerable
  456.       free information on taxation in California, at:
  457.       http://www.caltax.com
  458.  
  459. @CODE:OF
  460.